EL WEB 2.0
miércoles, 26 de diciembre de 2007"Lo que se ha dado en llamar la Web 2.0. Nuevos esquemas de relaciones en los que los consumidores adquieren un nuevo protagonismo, bien porque comparten información -foros, chats- bien porque se convierten en líderes de opinión o expertos reconocidos -blogs- bien porque añaden sus votos para premiar o castigar sus contenidos preferidos o denostados -marcadores sociales-, bien porque producen o comparten su información -wikis-, etc...
En cualquier caso, la Web 2.0 significa la apertura para los usuarios anónimos deInternet de nuevas oportunidad donde hacer valer su opinión, donde participar en un entorno colaborativo y en donde influir de forma importante en la generación de modas, tendencias, prestigio de producto, reconocimiento de marca, etc. Las empresas no pueden obviar esta evolución y deben aprender a desenvolverse en este nuevo ecosistema. "