Ilusiona, creatividad en internet

Nada nuevo... y es que parece que ahora aquello de lo que tanto hemos hablado (y teorizado) resurge como algo nuevo, que lo es, el web 2.0 y sus aplicaciones empresariales. En Navactiva, el portal de las empresas navarras se han echo eco de este fenómeno y explican en una noticia las aplicaciones que el web social tiene a nivel empresarial.

Desde luego este fonómeno es reciente pero no novedoso. En el Update Fall'08 ya se hablo de ciertas aplicaciones y de casos de éxito. Sin ir más lejos una ventaja que todos pueden entender es la de mejorar los productos a base de las recomendaciones de los usuarios (realizar cambios, encontrar nuevas aplicaciones de uso, nuevos mercados...). El caso de Lego también es significativo, la compañía de las piezas no atravesaba su mejor momento hasta que vio una nueva oportunidad en una comunidad que se había creado en la red. Personas que añadían la electrónica a los bloques de plástico daneses. En lugar de dejarlos de lado la comañía los acogió en su estructura, ahora esta parte técnica es una de las secciones más exitosas de la multinacional...

Y es que ya lo decíamos... Escuchar al cliente, a los usuarios, es una de las mayores ventajas que nos da esta nueva generación de internet tanto en el flujo comunicativo con los clientes como en la propia empresa.

El que avisa... es avisador. Aquí está el artículo entero.